Хочешь сделать возврат?

1. Пришли скриншот заказаНапиши, какую игру хочешь вернуть и что случилось. Если есть повреждение или проблема с комплектом, добавь фото — так мы быстрее разберёмся.
2. Получи инструкцию для ПВЗМы создадим заявку на возврат и сообщим, как и в какой пункт выдачи Ozon передать товар. Дождись инструкции перед отправкой.
3. Передай товарУпакуй игру и комплект, следуя нашей инструкции. Сохрани подтверждение передачи и пришли его нам.
4. Получишь деньги обратноПосле отправки товара оформим возврат денег. Способ и срок зачисления уточним по твоему заказу.

Мы на связи

Если Telegram не открывается, напиши на tn@nottabelle.com. В письме достаточно скриншота заказа, названия игры и описания ситуации.

Условия возврата зависят от причины обращения и состояния товара. Напиши нам — подскажем порядок действий для твоего заказа.